Questions fréquentes

Mesurez votre chien debout, sur ses quatre pattes, avec un mètre ruban souple. Le tour de cou se prend à la base du cou, là où le collier se pose naturellement. Le tour de poitrail se prend à l'endroit le plus large, juste derrière les pattes avant.

Une fois l'accessoire en place, vous devez pouvoir glisser deux doigts à plat entre la sangle et le corps. Entre deux tailles, prenez la plus grande.

Un guide des tailles chiffré est disponible sur chaque fiche produit concernée. Le guide complet, étape par étape

C'est une sangle en polyester recouverte d'un enduit TPU. Elle est imperméable, inodore et très résistante à l'usure : elle ne prend pas l'eau, ne retient pas les odeurs de chien mouillé et ne se fend pas.

Associée à notre bouclerie en laiton massif, elle supporte la boue, la mer et les années. C'est la matière qu'on recommande aux chiens qui se roulent partout.

La différence se trouve principalement dans la matière, le rendu et l’entretien, mais côté résistance, les deux collections sont conçues pour être tout aussi solides.

Le Biothane® est une sangle souple recouverte d’un matériau imperméable. Il ne craint ni l’eau, ni la boue et se nettoie très facilement avec un peu d’eau et de savon. C’est une matière particulièrement pratique au quotidien et idéale pour les chiens aventuriers !

Notre collection en tissu imperméable nous permet surtout de créer nos propres motifs et imprimés. Mais ne vous fiez pas à son apparence : à l’intérieur de chaque collier, harnais et laisse se trouve une sangle en polypropylène ultra résistante, qui constitue la véritable structure de l’accessoire. Le tout est associé à une bouclerie en laiton, choisie pour sa robustesse et sa durabilité.

Vous pouvez donc choisir avant tout selon vos goûts : la praticité et le look épuré du Biothane®, ou la douceur et les motifs exclusifs de notre tissu imperméable.

La laisse fixe possède une poignée classique et offre une longueur unique : simple, légère et pratique pour les balades du quotidien. ( 1 m 20 ou 1 m 50 )

La laisse multi-positions est équipée de plusieurs anneaux et de deux mousquetons. Elle peut ainsi être réglée à différentes longueurs selon vos besoins, mais aussi se porter en bandoulière pour avoir les mains libres. Une vraie laisse tout-en-un ! ( 4 positions : 2 m 30, 1 m 90 et bandoulière, 1 m 50 )

BIOTHANE® :

Nettoyez les accessoires en Biothane® simplement à l'aide d'un chiffon doux et d'eau claire. Pour les salissures plus importantes, vous pouvez utiliser un peu de savon doux puis rincer soigneusement.

TISSUS IMPERMÉABLES ET DOUCEUR : 

Les accessoires en tissu imperméable peuvent être nettoyés à la main avec de l'eau tiède, du savon doux et une éponge.

Ils peuvent également être lavés en machine à 30°C, dans un filet de lavage de préférence. Laissez sécher à l'air libre.

BOUCLERIES :

Bouclerie dorée en laiton

Le laiton est une matière vivante qui peut naturellement foncer avec le temps. Cette évolution est normale et n'altère en rien sa qualité.

Pour lui redonner son éclat, frottez délicatement la bouclerie avec un chiffon imbibé de vinaigre blanc, puis rincez et séchez soigneusement.

Le laiton peut parfois laisser de légères traces sur les couleurs claires de Biothane® ou les tissus. Elles s'éliminent facilement avec un peu de savon doux ou d'huile de coco.

Bouclerie argentée en acier inoxydable

L'acier inoxydable est particulièrement résistant à l'humidité et à la corrosion.

Un simple nettoyage à l'eau claire et au chiffon doux suffit généralement pour lui conserver tout son éclat.

APRÈS LA MER : 

Après chaque baignade en mer, nous vous recommandons de rincer abondamment les accessoires à l'eau claire afin d'éliminer le sel qui pourrait altérer les matériaux et accélérer l'oxydation des boucleries.

Laissez ensuite sécher à l'air libre avant la prochaine utilisation.

Tout l'entretien, matière par matière

Oui, nos accessoires peuvent tout à fait aller dans l’eau !

Le Biothane® est totalement imperméable et particulièrement adapté aux baignades. Nos accessoires en tissu imperméable peuvent également être mouillés sans problème.

Après une baignade à la mer, nous vous conseillons simplement de rincer votre accessoire à l’eau claire, en insistant sur la bouclerie, afin d’éliminer le sel et de préserver son aspect et sa durabilité.

L’anneau situé à l’avant du harnais permet d’y attacher la laisse pour aider à limiter la traction. 

Lorsque votre chien tire, le point d’attache à l’avant permet de le rediriger naturellement sur le côté plutôt que de lui permettre de prendre appui vers l’avant. C’est une aide très pratique pour rendre les balades plus confortables et travailler la marche en laisse.

Oui. Nos médailles sont gravées à l'atelier, à la demande : le nom de votre chien, votre numéro de téléphone, et le petit détail qui la rendra unique. La personnalisation se choisit directement sur la fiche produit.

Une pièce gravée est faite pour vous seul : elle n'est donc ni reprise ni échangée, sauf défaut de fabrication.

Le collier convient aux chiens qui marchent bien en laisse. Le harnais répartit la traction sur le poitrail plutôt que sur la gorge : c'est le bon choix pour un chiot, un chien qui tire, ou une race à museau court.

On a écrit un article entier sur la question

Oui ! Nos harnais sont conçus pour être solides, confortables et adaptés aux balades du quotidien, même pour les chiens qui ont tendance à tirer.

Nos modèles disposent également d’un anneau à l’avant du poitrail, qui permet d’y attacher la laisse et d’aider à limiter la traction en redirigeant naturellement le chien lorsqu’il tire.

Pour les chiens particulièrement puissants ou très réactifs, nous recommandons toutefois de toujours vérifier régulièrement l’état et le bon ajustement du harnais.

Nos harnais, colliers, laisses, bandanas, nœuds papillon et distributeurs sont imaginés, cousus et contrôlés à la main dans notre atelier d'Avignon. Nos médailles y sont gravées. Seule exception : la collection "les essentiels" n'est pas fabriquée dans notre atelier.

Le reste du catalogue : jouets, peluches, gamelles, pièces pour humains, est sélectionné puis testé à la boutique avant d'entrer au catalogue. On ne coud pas tout, mais on choisit tout. Chaque fiche produit vous dit précisément dans quel cas vous êtes.