Pizza

Mesurez votre chien debout, avec un mètre ruban souple :

• Tour de cou : à la base du cou, là où le collier se pose naturellement.
• Tour de poitrail : à l'endroit le plus large, juste derrière les pattes avant.

Une fois l'accessoire en place, vous devez pouvoir glisser deux doigts à plat entre la sangle et le corps. Entre deux tailles, prenez la plus grande.

BIOTHANE® :

Nettoyez les accessoires en Biothane® simplement à l'aide d'un chiffon doux et d'eau claire. Pour les salissures plus importantes, vous pouvez utiliser un peu de savon doux puis rincer soigneusement.

TISSUS IMPERMÉABLES ET DOUCEUR : 

Les accessoires en tissu imperméable peuvent être nettoyés à la main avec de l'eau tiède, du savon doux et une éponge.

Ils peuvent également être lavés en machine à 30°C, dans un filet de lavage de préférence. Laissez sécher à l'air libre.

BOUCLERIES :

Bouclerie dorée en laiton

Le laiton est une matière vivante qui peut naturellement foncer avec le temps. Cette évolution est normale et n'altère en rien sa qualité.

Pour lui redonner son éclat, frottez délicatement la bouclerie avec un chiffon imbibé de vinaigre blanc, puis rincez et séchez soigneusement.

Le laiton peut parfois laisser de légères traces sur les couleurs claires de Biothane® ou les tissus. Elles s'éliminent facilement avec un peu de savon doux ou d'huile de coco.

Bouclerie argentée en acier inoxydable

L'acier inoxydable est particulièrement résistant à l'humidité et à la corrosion.

Un simple nettoyage à l'eau claire et au chiffon doux suffit généralement pour lui conserver tout son éclat.

APRÈS LA MER : 

Après chaque baignade en mer, nous vous recommandons de rincer abondamment les accessoires à l'eau claire afin d'éliminer le sel qui pourrait altérer les matériaux et accélérer l'oxydation des boucleries.

Laissez ensuite sécher à l'air libre avant la prochaine utilisation.

Tout l'entretien, matière par matière

Livraison : Chaque pièce est fabriquée à la main : comptez environ 4 semaines entre votre commande et la réception du colis. ( Cela concerne uniquement les accessoires que nous fabriquons ( rubrique "Balade" ) sinon comptez 2 à 3 jours ouvrés ). L'envoi se fait principalement en Colissimo suivi, et vous recevez le numéro de suivi par e-mail dès le départ du colis. Des frais de douane peuvent s'appliquer hors Union européenne.

Retrait en boutique : Vous habitez près d'Avignon ? Le retrait au 91 rue de la Bonneterie est gratuit, du mardi au samedi 10h - 18h30.

Retours : Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article qui ne convient pas. Il doit revenir dans son état d'origine, non porté, accompagné du formulaire de retour glissé dans le colis. Les frais de retour restent à votre charge. Les pièces réalisées sur mesure et les médailles gravées ne sont pas reprises, sauf défaut de fabrication.

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